Investeren?

Hoe maakt je de return on investment (ROI) meetbaar

Een veelgestelde vraag

Misschien nog niet direct in de ziekenhuiswereld. Maar wel degelijk bij zorgverzekeraars, destijds  bij de introductie van internet en e-mail heb ik ervaren. Levert het wat op?
Bedrijven hebben anno 2011 een dergelijke uitdaging rond social media, aldus Michiel van Gaalen. Het was afgeladen vol tijdens  zijn Social Media ROI (Return On Investment) presentatie op 19 april 2011 tijdens de Marketing Dagen in de Jaarbeurs te Utrecht.

Michiel van Gaalen

Aanpak

Naar mijn mening is dit de goede aanpak. Wat  staat er links en rechts onder de streep.Ik kom er nog nader op terug!  Zie de presentatie alvast: