Buurtzorg: geen klachten
Buurtzorg
5000 medewerkers
Waarvan 25 op kantoor
De verhouding (25/5000) zegt iets over de opbouw van de organisatie. Er is dan ook geen afdeling communicatie en geen afdeling HRM. Zeker, er is een Klachtencommissie, maar die heeft de afgelopen vijf jaar geen werk te doen gehad, aldus Jos de Blok van Buurtzorg. In het Radio programma Casa Luna van 5 maart 2012 was Jos de Blok als gast aanwezig en belden notabene vijf tevreden clienten.
Jos de Blok
Renaissance
De Renaissance van de Professional, aldus omschreef onlangs een buitenlandse gast het concept van Buurtzorg. Het concept en de uitvoering sluiten aan bij de belevenis van de professional in binnen- en buitenland, aldus De Blok. Dus slaat hij de vleugels uit naar Scandinavie en de USA, maar ook Azie toont zich geinteresseerd. We hebben geen producten, maar leveren een oplossing. Zorgverzekeraars/Zorgkantoren komen maar langzaam tot het inzicht dat Buurtzorg een duurzame oplossing kan zijn voor knelpunten in de zorg. Maar ook beleidsmakers en economen hebben moeite hiermee. Terwijl de kostenreductie enorm blijkt. Trouwens Buurtzorg (een door De Blok zelf bedachte terminologie) wordt nu ook Buurtzorg Pension, Buurtzorg Jong en Buurtkliniek. We kunnen nog veel vuurwerk verwachten….