Redesignme.com

Democratizing Innovation (Von Hippel)

Openhartige voordracht

Maxim Schram vat het goed samen: Kenmerkend voor het oude denken is “over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd”. Dat gaat dan over inzendingen voor een prijsvraag (bijvoorbeeld slagzin afmaken) van een producent. Tegenwoordig wil het bedrijfsleven maar wat graag in gesprek met de klant. Daartoe biedt ReDesignme een forum. De voordracht door CEO Maxim Schram in Zwolle op 30 maart 2012 (KIZ) geeft inzicht in de aanpak van zijn bedrijf. Vanuit de zaal komt een compliment voor de openhartigheid van Maxim…..

Co-creatie

Heel veel bedrijven weten de weg naar Redesignme.com te vinden. De klantenkring is internationaal. Toen Maxim met zijn onderneming begon, was hij slechts een van de drie die wereldwijd een co-creatie platform boden. Nu zijn er honderden, soms voor bepaalde doelgroepen. Het levert verhalen op om van te smullen. Sommige bedrijven willen niet met de “hele wereld” in gesprek, maar echt met de eigen klanten. Zo is er een pilot van Albert Heijn samen met Gazelle met een fietskar. Een boodschappentas die achter de fiets kan worden gehangen, maar ook de supermarkt in mag. De ishop wordt uitgetest en de gebruikers kunnen ervaringen uitwisselen en reageren op vragen van de productontwikkelaars. Zoals: Wat wil je voor het product betalen? Wat voor reacties krijg je? Daartoe wordt een afgeschermd platform gemaakt. De interesse van veel aanwezigen is gewekt en via een tablet kan met zich aanmelden voor een beta-versie van “seven skills”.