Verwachting=ervaring

Marc van Eck is keynote speaker op de Dag van de Citymarketing 20 januari 2011 in Zwolle op de Hogeschool Windesheim. Marc van Eck is managing partner van strategisch marketingadviesbureau Business Openers,

Wat heeft dat te maken met zorg en eHealth?

Heel veel! Ik heb veel opgestoken van zijn lezing. Zaken die ook voor de zorgsector relevant zijn. Het “gevoel” en de “beleving” is zo belangrijk dat dit praktisch bepalend is voor het succes. Marc van Eck kan putten uit een waslijst aan voorbeelden en strooit met quotes. Zoals: “Verwachting en ervaring moet dezelfde zijn”. De voorkant en de achterkant moeten met elkaar in overeenstemming zijn (foto van een mooie groentenwinkel met een smerige opslagruimte). Positie kiezen. Vermijd loze kreten. Van Kruijff:  “Als je op de goede positie staat win je vanzelf” en “Door de kleinste details velies of win je”.

Marc van Eck is initiatiefnemer en voorzitter van de Internal Branding Groepering van het NIMA. In februari 2008 kwam zijn boek, ‘Internal Branding in de praktijk, het merk als kompas’ uit. Het boek is volgens “Tijdschrift voor Marketing” het beste boek van 2008

Marc van Eck spreekt -letterlijk- aan met zijn pragmatische visie op merken. Van Eck geeft het denken over merken een nieuwe impuls door het belang van het merk aan te tonen voor de dagelijkse praktijk. Hij inspireert door te laten zien wat er kan gebeuren als je het merk als kompas gebruikt binnen alle marketingdisciplines, en dus ook specifiek op beurzen.
Marc van Eck is een kritische visionair. Hij is scherp en authentiek.